CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN THANH TOÁN

I, Chính sách vận chuyển

Sau khi đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại đã cung cấp để xác minh đơn hàng và thông báo về thời gian giao hàng. Sau khi xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến bạn theo các thời gian sau đây:

  • Nội thành Hà Nội: Trong khoảng 12h – 24h sau khi đặt hàng (cùng ngày hoặc 1 ngày sau).
  • Ngoại thành Hà Nội: Trong khoảng 48h-72h sau khi đặt hàng (trong 2 đến 3 ngày).
  • Nội thành TP. Hồ Chí Minh: Trong khoảng 12h – 24h sau khi đặt hàng (cùng ngày hoặc 1 ngày sau).
  • Ngoại thành TP Hồ Chí Minh: Trong khoảng 48h-72h sau khi đặt hàng (trong 2 đến 3 ngày).
  • Khu vực tuyến huyện: Trong khoảng 3-5 ngày sau khi đặt hàng.

Địa chỉ giao hàng và thời gian cụ thể sẽ được thông báo trong quá trình xác nhận đơn hàng. Lưu ý rằng đơn hàng đặt vào Chủ Nhật sẽ bắt đầu được giao từ thứ 2 tuần tiếp theo. Đối với các đơn hàng ngoài giờ hành chính, thời gian giao hàng sẽ tính từ 8:00 sáng ngày hôm sau.

Mọi thông tin về đơn hàng hoặc khiếu nại về đơn hàng, quý khách có thể liên hệ trực tiếp đối với chuyên viên tư vấn của chúng tôi qua số điện thoại của các chuyên viên, để được hỗ trợ nhanh nhất.

II, Chính sách thanh toán:

  1. Chúng tôi chỉ áp dụng duy nhất một phương thức thanh toán, đó là hình thức Ship COD.
  • Ship COD là cách chúng tôi giao hàng đến tận nơi và thu tiền khi quý khách nhận hàng. Sau khi kiểm tra chất lượng và mẫu mã sản phẩm, quý khách có thể thanh toán tiền hàng.
  • Khách hàng đặt hàng trực tuyến trên website.
  • Nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận địa chỉ và thông tin đơn hàng của quý khách.
  • Sau khoảng 2-4 ngày (có thể lên đến 6 ngày đối với hàng nặng, đường xa, và tình hình dịch Covid-19), bưu tá sẽ giao hàng đến địa chỉ quý khách.
  • Nếu quý khách đồng ý nhận hàng, bưu tá sẽ thu tiền trực tiếp từ quý khách.
  • Trong trường hợp từ chối nhận hàng, bưu tá sẽ chuyển trả hàng về cho chúng tôi. (Miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng từ website trong nước Việt Nam).
  1. Hướng dẫn thanh toán

Sau khi quý khách đặt hàng và chúng tôi xác nhận, đơn hàng sẽ được đóng gói và chuyển đi. Mọi đơn hàng đều được hỗ trợ vận chuyển miễn phí và sẽ đến tay quý khách trong khoảng 2-4 ngày, bao gồm cả thứ 7 và Chủ nhật. – Khi nhận được hàng, quý khách vui lòng kiểm tra và thanh toán cho nhân viên giao hàng tương ứng với số tiền đã đặt mua (không có chi phí phát sinh khác).